北京普贊生物技術(shù)有限公司擁有多名一線儀器公司的資深工程師。北京普贊可提供高端分析儀器的實(shí)驗(yàn)室售后整體服務(wù)，維修儀器儀表（不含特種設(shè)備）服務(wù)；銷售儀器儀表、化工產(chǎn)品（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；租賃儀器儀表。同時(shí)，對儀器供應(yīng)商及服務(wù)整包商提供的服務(wù)外包業(yè)務(wù)，二手色譜質(zhì)譜儀器的租賃與銷售業(yè)務(wù)，分析應(yīng)用支持服務(wù)。

第三方售后服務(wù)，作為原廠售后服務(wù)的補(bǔ)充和更優(yōu)性價(jià)比的替代，在歐美市場已成為售后服務(wù)市場的重要力量，占據(jù)總量約三分之一左右的銷售額。隨著國內(nèi)分析儀器市場的日漸成熟，第三方維修目前正逐步從東南沿海的核心區(qū)域開始，被越來越多的用戶接受。其中高附加值的實(shí)驗(yàn)室服務(wù)整包業(yè)務(wù)，目前有Agilent、Thermo、Perkin Elmer等幾家國外儀器廠商在進(jìn)行初期的市場培育，業(yè)務(wù)量逐年保持著100%以上的增長。北京普贊將順應(yīng)行業(yè)趨勢，以Agilent、Thermo、AB、Waters等品牌的色譜質(zhì)譜儀器的維修服務(wù)作為基點(diǎn)，圍繞進(jìn)口分析儀器為核心的實(shí)驗(yàn)室售后整體服務(wù)業(yè)務(wù)占領(lǐng)高端市場并不斷擴(kuò)大市場占有率。較之原廠售后服務(wù)，北京普贊提供的售后服務(wù)整體產(chǎn)品為不同類別的用戶提供了訂制化服務(wù)和差異化體驗(yàn)，同時(shí)保證了較低的運(yùn)營成本，更快的響應(yīng)效率，與核心用戶更密切的互動(dòng)方式。從而顛覆了業(yè)界原有的服務(wù)模式。

目前公司的客戶包括包括國內(nèi)部分一線企事業(yè)單位，如北京大學(xué)、清華大學(xué)、中科院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校及科研院所；中國檢驗(yàn)檢疫科學(xué)院、北京市海淀區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督局等檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)；睿智化學(xué)、百事可樂等著名企業(yè)。同時(shí)，北京普贊還作為Advion等儀器廠商的服務(wù)供應(yīng)合作伙伴，為這些品牌的在中國區(qū)銷售的儀器提供安裝、培訓(xùn)、保修和維修服務(wù)。